旅行社的痛
每年注册成立的旅行社正以10％的数字逐年递增。截至2006年末，据国家旅游局官方数据显示，全国已有18475家旅行社，而实际上，真正操作的旅游单位远不止于此。入行门槛过低，早已让旅行社深陷越来越严酷的价格战当中，而工作人员的极易流失和在同行间的频繁跳槽更让旅行社经营举步维艰，旅游行业的高利时代似乎一去不返了。
许多旅行社都在反思，到底是怎么了？答案很简单——经营企业与日俱增，从业人员有越来越多的工作选择机会，而大家手里掌握的从采购到客户群的资源却都是一样的，分明就是在急速地扩张分吃蛋糕的分母。
被众多纷杂的日常琐碎事务所困扰、管理者做的是计调或者财务的事、计调变动太快、财务报表太缺时效性、核对老帐非常麻烦、根本不知道哪个客户给的单子更多、老板出差还得不停打电话指挥社里的工作进展……每个旅行社的老板都有旺季天天通宵救火、陪客户的日子，谁不想轻松地工作，下班时间多陪陪爱人孩子，人家度假的时候自己也可以休息？但忙乱的事务根本不允许敬业的你有此奢望。
其实，其他行业早就开始应用管理软件通过网络办公了，这些年也有些新锐的旅行社初尝了办公自动化的甜头。而之所以大家一直没突破办公手段，主要是因为被软件的所谓高深和高价所吓倒。殊不知，好的软件一定是可以将你从繁琐中解脱出来的傻瓜式操作流程，只要掌握好下面几点就可以轻松上路，少花钱办大事：
1、 不要贪全：选择自己当前最需要的功能，比如快速报价，让员工逐渐适应新的办公手段。设计合理的软件都是可以灵活插分功能模块的，用多少买多少，不要闲置浪费占用资金。
2、 不要盲从：不要跟风买所谓的大牌软件，适合别人的不一定就一定适合自己。
3、 不过于理想化：市面上的每款软件都是各有优缺点，选择自己最需要的亮点即可，贪图集成所有品牌的所有优点是不现实的。
4、 试用为先：上规模的软件公司一般都提供试用版本，可充分比较之后再做决定。
5、 正视价格：很多旅行社饱受“零团费”“负团费”之苦，在抱怨客户侃价的同时也习惯了锱铢必较，购置软件的时候总是在还没了解自己要考查的软件到底都能做到什么就先过于关注费用，为了很少的数字讨价还价，忽略了本原。
6、 注重功能：好的软件是流程化傻瓜操作的，并且经过严格的测试，系统中每项操作都严格由责任人执行并留有记录可查。不需要太多培训就可以简单使用。
7、 尽量避免租用：租用软件虽然价格较经济，但一旦服务到期不续费时以往的数据将无法提取，将是很大的损失。有些软件供应商仅提供租用版，实际上是很不负责的做法，所有的旅行社客户数据保存在不分区的一个主机上，安全性极差。
8、 摆正心态：上马软件实际上是一项改变全公司工作方式的重大决策，需要领导的高度重视和全员的积极参与才能顺利进行，并不是花了钱就一定能用起来。
08年忙碌了整整一年，在停下来歇歇的时候，顺便想想明年的好年景，别再输给你的对手。选一款好软件帮你明年轻松赚钱吧，下一个旺季，也许你也和客人一样，在风情怡人的海滩嬉笑。
